Leverans av fakturor och utskick

Under "Verktyg"-"Leveranser" kan du följa alla utskick och beställningar er förening har skickat. Här ser du leveranser för ett valt räkenskapsår och kan enkelt filtrera och söka fram rätt utskick med hjälp av fälten uppe i högra hörnet. Du kan:

• Byta räkenskapsår i rullisten
• Filtrera på typ av leverans
• Söka direkt i listan

Överblick över leveranser

I de olika kolumnerna kan ni se och filtrera på:

• Leverans - klicka här för att få ytterligare detaljer om leveransen
• Beställare - administratören som skapat utskicket
• Beskrivning - typ av utskick (t.ex faktura, intyg eller dokument)
• Leveranstyp - val av leverans (t.ex. e-post eller fjärrprint)
• Antal försändelser - antal försändelser i det aktuella utskicket
• Leveransstatus - status per leveranstyp

Detaljerad information om leveranser

Väl inne i en leverans så kan du klicka på Bifogade dokument för att se och öppna filerna som eventuellt skickats med i utskicket. Du kan också klicka på Se mer utförlig information om beställningen här för att se kostnadsspecifikationen för leveransen.

När du öppnar en leverans ser du också kolumnerna:

• Mottagare
• Telefon
• E-post
• Fil
• Leveranstyp
• Status

Här kan du använda kolumnerna för att filtrera utskicken, eller sökfunktionen för att hitta ett specifikt utskick. Du kan också använda rullisten för att filtrera ut t.ex. e-postutskick.

Skicka om leveranser

Du kan enkelt skicka om utskick:

1. Markera mottagare i lista
2. Klicka på "Skicka igen med annan leveransmetod"
3. Välj leveranssätt i guiden

Det går att:

• Skicka till flera samtidigt
• Byta leveransmetod (t.ex. från e-post till brev)

Bra att känna till om Skicka om igen med annan leveransmetod:

• Ingen ny faktura skapas

Hantera felaktiga e-postadresser

Om en leverans misslyckas beror det oftast på felaktig e-post.

Gör så här:

• Klicka på mottagarens namn
• Uppdatera e-postadress på ägarsidan
• Spara

Bra att veta om leveranser:

• E-postutskick skickas direkt till mottagaren
• E-faktura skickas inom en bankdag
• Kivrautskick skickas inom en bankdag
• Fjärrprint kan avbrytas inom en timme från att utskicket har gjorts
• Egen utskrift innebär endast skapade PDFer
• SMS-utskick blir kompletterande utskick och visas som ytterligare ett utskick i listan